TYC Servicio contra entrega a nivel nacional

Términos y condiciones del servicio contra entrega:

1. Debes contar con el efectivo suficiente para recibir tu orden.
2. La transportadora realizara solo un intento de entrega.
3. Si no puedes permanecer en la dirección registrada en tu orden debes asignar un adulto responsable para la recepción exitosa de tu pedido.
4. Después de depositada tu orden en la transportadora no podrás modificar la dirección.
5. Debes suministrar un teléfono de contacto donde la transportadora pueda contactarte rápidamente cuando tu orden este próxima o cercana a entregarse.
6. No se programará la entrega de tu orden en un fecha ni hora exacta. La transportadora te contactará para suministrar una franja horaria con antelación prudente de la misma.
7. La transportadora tiene prohibido la apertura del paquete antes de realizar el pago.
8. Garantía por daño o novedades serán solucionadas por medio de nuestro WhatsApp +57 320 9754760 en un plazo máximo de 24 horas posterior al envío de la evidencia videográfica.
9. El tiempo estimado en el servicio contra entrega es de 3 a 5 días hábiles, prorrogables 5 días más en caso de contingencias medioambientales, congestiones en la vía y/o retrasos en la operación de las transportadoras aliadas al comercio.
10. En caso de que el destinatario no gestione la recepción exitosa de su pedido este se devolverá al remitente y se iniciará el cobro de $49.900 a favor de la tienda por concepto de fletes y otros gastos.
11. En caso de daño por devolución el destinatario deberá pagar al comercio el 30% del valor total de la orden.